Dedeman Village Sapanca – Restaurant

Tam bir vaha. Fazlaca bungalov tipi var serender üçgen vs. Kano vs yapabiliyorsunuz. Restoranlarını konaklama dışı kullanabilirsiniz. E5 tarafından sapancaya giriş yapmıyorsanız eğer (Kırkpınardan ulaşacaksanız) yollar biraz bozuk aracınızın altı alçak ise özellikle otobanın altından geçerken çok dikkatli olmalısınız ayrıca köprünün altında su birikiyor ben gece zifiri karanlıkta geçtim su derinliğini kestiremiyorsunuz ama aynı yolu geri dönmektense ben denemeyi tercih ettim su yüksekliği 7 8 cm civarıydı. Akşam canlı müzik oluyor. Kahvaltısı güzel, jakuzi mevcut, göle sıfır, sakin ve huzurlu.

Dedeman ismine güvenerek tercih ettik ancak maalesef beklentimizin çok altında kalan, oldukça kötü bir deneyim yaşadık. Odada ciddi bir böcek sorunu vardı, sadece bizde oda da aynı şekilde şikayetçiydi. Kendi imkânlarımızla en az 20 böceği odadan çıkardık ancak böcekler bitmedi. En son gece yatmaya hazırlanırken yatağın üzerinde gezinen böcekleri görünce daha fazla kalamadık ve gece 12’de, konaklama bile yapamadan oteli terk etmek zorunda kaldık. Daha da şaşırtıcı olan, işletmenin böceklerin olmasını son derece normal karşılamasıydı. Bu kadar fazla böceğin bulunduğu bir odada konaklamanın normal olduğunu söylemeleri ve duruma çözüm odaklı yaklaşmamaları, profesyonellikten ne kadar uzak olduklarını gösterdi. Dedeman gibi köklü bir markadan çok daha yüksek bir temizlik, hijyen ve hizmet standardı beklerdik. Maalesef Dedeman ismine hiç yakışmayan bir deneyim oldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

20 aylık oğlum ve eşimle birlikte bir gece, aile tipi (5 kişilik) bungalovda konakladık. Hava soğuk olduğu için odada mevcut 2 klimayı çalıştırdık, sobayı da yaktırdık, gayet yeterliydi. Sapanca Gölü kenarında olması müthiş, çevre düzenlemesi güzel, peyzaj bakımlı. Dairede sunulan çarşaf, yastık temiz, mutfak eşyaları temiz bakımlı. Mutfakta ocak yok, mikrodalga fırın var biz bir gece konakladık su ısıtıcısından başka mini dolap yetti bize. Otelin restoranı iyi, menüsü yeterli. Akşam yemeğimizi ve sabah kahvaltımızı orada aldık. Rezervasyonu yaptırırken açık büfe görünüyordu ama serpme kahvaltı hazırladılar, bu da sorun değildi bizim için. Klasik kahvaltılıkların yanı sıra sucuk, sahanda yumurta, patates, sigara böreği servis edildi. Kahvaltıda haşlanmış yumurta istedik, akşam yemeğinde de oğlumuz için ne istediysek memnuniyetle karşıladılar. Otele girişte karşılama ve çıkarken uğrulamalarından, restoran personeli ile otel içinde görevli yardıma açık güleryüzlü personellerinden, iletişimlerinden memnun kaldık. Otele giden bir yol var, Göksu Evlerinin önünden devam ediyor Garaj Yolu diye görünüyor haritada, çukurlar fazla ama yavaş seyredince 10dk kadar sürüyor otele varmak, büyük bir problem değildi bizim için. Odada küçük ayaklı bir askılık ya da odanın bir duvarında sobanın arkasında mesela duvara monte havlu kurutmak için askılık olabilir. Tavsiye ederiz.